sbj66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১চুক্তির পক্ষসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী sbj66 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে কার্যকর একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। sbj66 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত স্বীকার করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

sbj66 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং পরিষেবা। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন ও আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১.২শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

sbj66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব। হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২.১বয়সের শর্ত

sbj66 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখি এবং যথাযথ ডকুমেন্টেশন দাখিল না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

২.২একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেগুলোতে রক্ষিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার sbj66 রাখে।

২.৩অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.১জমার শর্ত

sbj66-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank সহ অন্যান্য বড় বাংলাদেশি ব্যাংক)

জমার পরিমাণ সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৩.২উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে, অথবা যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত অন্য পদ্ধতিতে।

৩.৩জালিয়াতি প্রতিরোধ

কোনো ব্যবহারকারী জালিয়াতিমূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। sbj66 সন্দেহজনক যেকোনো লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৪.১স্বাগত বোনাস

sbj66-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০; ৳২৬,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳৪১,০০০।

৪.২ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১০ গুণ (10x) বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মূল জমার উপর নয়।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ প্রত্যাহারের কোনো সুযোগ নেই। বোনাস ব্যালেন্স শূন্য হলে বা মেয়াদোত্তীর্ণ হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

৪.৩বোনাস অপব্যবহার

বোনাস শুধুমাত্র বৈধ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হলে, sbj66 বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, ভিপিএন বা অন্যান্য কৌশলে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম চিহ্নিত হলে তা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে।

৪.৪অন্যান্য প্রমোশন

sbj66 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। সাধারণ শর্তাবলীর সঙ্গে বিশেষ প্রমোশনের শর্তের দ্বন্দ্ব হলে বিশেষ শর্ত প্রাধান্য পাবে।

৫.১VIP স্তরসমূহ

sbj66-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম (Platinum) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড (Diamond) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP স্তর ও ক্যাশব্যাকের বিস্তারিত নিয়ম পরিবর্তন হতে পারে এবং সর্বশেষ তথ্য প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

৫.২ক্যাশব্যাক প্রদানের শর্ত

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ে প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয়। ক্যাশব্যাকে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত নেই — সরাসরি ব্যবহার বা উত্তোলন করা যাবে (ন্যূনতম উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য)।

৬.১ন্যায্য গেমিং নিশ্চিতকরণ

sbj66-এ সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও অপ্রভাবিত থাকে। কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে, আমরা গেমের লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেব এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করার চেষ্টা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা
• যেকোনো ধরনের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা

এই নিয়মের লঙ্ঘন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৬.৩কারিগরি সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য কারিগরি কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে sbj66 নির্ধারণ করবে যে সেই গেমটি সম্পূর্ণ হিসেবে ধরা হবে কি না। এ বিষয়ে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭.১তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতিতেও সম্মতি জানাচ্ছেন।

sbj66 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে জালিয়াতি প্রতিরোধ, পরিচয় যাচাই এবং সংশ্লিষ্ট আইন মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৭.২নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। যেকোনো নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৮.১দায়িত্বশীল আচরণ

sbj66 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা খেলোয়াড়দের সচেতনভাবে ও দায়িত্বের সঙ্গে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। নিজের আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।

বিস্তারিত নির্দেশিকা ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮.২স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

কোনো খেলোয়াড় যদি মনে করেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন। ব্যক্তিগত জমা বা বাজির সীমা নির্ধারণেরও সুযোগ রয়েছে।

৯.১ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধকরণ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ উত্তোলন সম্পন্ন করে নিন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৯.২sbj66-এর পক্ষ থেকে বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত কারণে sbj66 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম
• বয়স যাচাই না করা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া প্রমাণিত হলে
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (নীতি অনুযায়ী)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে sbj66 আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে, তবে শর্ত গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

১০.১সেবার ওয়ারেন্টি

sbj66 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা বা ত্রুটিহীন কার্যক্রমের কোনো গ্যারান্টি দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে সেবায় সাময়িক বিরতি হতে পারে।

১০.২ক্ষতির দায়

গেমিং কার্যক্রমের ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে sbj66 সেই ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। বাজির সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্বে। তৃতীয় পক্ষের কারণে (ইন্টারনেট প্রদানকারী, ব্যাংক, পেমেন্ট সার্ভিস) সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্যও sbj66 দায়ী নয়।

১০.৩তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, JILI, PG Soft, Microgaming, Ezugi প্রভৃতি) এর গেম পাওয়া যায়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে এবং তাদের সফটওয়্যারে কোনো সমস্যার জন্য sbj66 প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়।

১১.১বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সততা ও স্বচ্ছতার সঙ্গে সমস্ত অভিযোগ পর্যালোচনা করি। সহায়তা দলের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের সুযোগ রয়েছে এবং এ ক্ষেত্রে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বিষয়টি পর্যালোচনা করবেন।

১১.২যোগাযোগের মাধ্যম

sbj66-এর সহায়তা পরিষেবা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে (বাংলা ও ইংরেজিতে)
• ইমেইলে: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও সমস্যার বিবরণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত সহায়তা করতে পারি।

১১.৩শর্তাবলীর অখণ্ডতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য প্রমাণিত হলে, বাকি ধারাগুলো পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর কোনো ধারা প্রয়োগ না করার অর্থ সেই ধারা পরিত্যাগ করা নয়।